As armas da persuasão é um guia essencial para entender como a mente humana funciona na hora de tomar decisões. Robert B. Cialdini revela seis princípios psicológicos que influenciam o comportamento: reciprocidade, escassez, autoridade, compromisso, simpatia e consenso social. O autor explica, com exemplos claros e impactantes, como essas técnicas são usadas em campanhas de marketing, vendas e até na política. Leitores vão descobrir táticas eficazes para resistir a manipulações e aplicar de maneira ética esses princípios em sua vida pessoal e profissional. Este livro é uma leitura essencial para quem quer aprimorar suas habilidades de comunicação e entender o impacto da persuasão em suas interações diárias.
2012
9788575428092
Editora Sextante