Sheila Heen

Sheila Heen é uma renomada especialista em negociação e comunicação, popularmente conhecida por seu trabalho como coautora dos livros "Difficult Conversations" e "Thanks for the Feedback". Seu enfoque é ajudar as pessoas a navegar interações difíceis e a melhorar suas habilidades de comunicação em contextos pessoais e profissionais. Sheila também ocupa um papel significativo na condução de workshops e treinamentos focados em negociação e liderança, colaborando com organizações de todo o mundo.

Além de seu trabalho como autora, Sheila Heen é professora na Harvard Law School, onde leciona técnicas de negociação. Sua carreira notável e suas contribuições para a área de comunicação e resolução de conflitos a destacam como uma voz influente e respeitada, com impacto global em diversas esferas sociais e corporativas.